Niet tevreden

Om onze kwaliteit en service te waarborgen is Dantuma Medische Speciaalzaak aangesloten bij de SEMH. Elk jaar worden wij beoordeeld, waarbij gekeken wordt of wij constant aan de voorwaarden van deze erkenning voldoen. Met trots mogen wij ons al vele jaren Erkend Medische Speciaalzaak, Orthopedisch Instrumentmakerij en Therapeutisch Elastische Kousen Leverancier noemen. Daarnaast zijn wij ook ISO-9001 gecertificeerd.

Op deze manier onderschrijven wij onze ambities en bent u verzekerd van onze hoogstpersoonlijke zorg.

Mocht het zo zijn dat u, ondanks deze erkenningen niet tevreden bent over een product dat wij geleverd hebben, of wilt u suggesties delen om onze dienstverlening te verbeteren, dan kunt u dit kenbaar maken door het klachtenformulier in te vullen of te schrijven naar:


Dantuma Medische Speciaalzaak
T.a.v. de klachtenfunctionaris
Postbus 368
8901 BD Leeuwarden

U kunt onze reactie binnen 5 dagen tegemoet zien.

Klik hier voor de klachtenprocedure van Dantuma Medische Speciaalzaak.


SEHM certificaat Dantuma
ISO9001 Dantuma